Die Energieversorgung Leverkusen (EVL) ändert während der Weihnachtszeit die Öffnungszeiten des EVL-Kundencenters im City Point. Ab Montag, 23. Dezember, hat das Kundencenter von 10 bis 16 Uhr, statt wie gewohnt von 8 bis 18 Uhr, geöffnet. Auch telefonisch ist der Kundenservice der EVL unter der Nummer 0214 8661-661 dann zwischen 10 und 16 Uhr erreichbar. An Heiligabend, 24. Dezember, und Silvester, 31. Dezember, hat das Kundencenter ganztägig geschlossen. Auch telefonisch ist der Kundenservice an diesen Tagen nicht erreichbar. Ab dem Donnerstag, 2. Januar gelten wieder die normalen Öffnungszeiten. Das Kundencenter der wupsi GmbH im City Point behält seine gewohnten Öffnungszeiten bei.

Bei Problemen mit der Energieversorgung ist die EVL natürlich auch an den Feiertagen rund um die Uhr über die telefonische Störungsannahme 0214 89 298-510 erreichbar und rückt für die Kundinnen und Kunden aus.